“不要紧张。”袁成功反而笑了，“中央电视台来采访，说明上级对你们的认可度很高。”
“但万一出了问题，全国人民都能看到。”周阳担心道。
“正因为如此，你们更应该有信心。”袁成功说道，“上级既然安排央视采访，就说明对你们的表现有把握。”
高远山想了想：“袁市长说得有道理，我们不能因为规格高了就乱了阵脚。”
就在这时，林小雨的手机响了。她接通后，表情变得有些奇怪。
“什么情况？”周阳问道。
“刚刚接到消息，市民服务中心门口又聚集了很多人。”林小雨说道。
“又聚集人？”高远山有些担心，“不会是有什么问题吧？”
“不是问题，而是…”林小雨的表情更奇怪了，“是很多外地的同行来学习经验。”
“外地同行？”袁成功来了兴趣。
“对，据说有好几个地市的政务服务部门负责人，听说我们这里改革效果好，专程赶来学习。”林小雨解释道。
周阳苦笑：“看来消息传得很快啊。”
“这是好事。”袁成功说道，“说明你们的经验确实有价值。”
“但现在这个时候来，会不会影响我们的准备工作？”高远山担心道。
就在大家讨论时，办公室的门又被推开。进来的是市民服务中心的王老师，他脸上带着兴奋的表情。
“周市长，好消息！”王老师喘着气说道。
“什么好消息？”大家都看向他。
“那些外地来学习的同行，对我们的服务赞不绝口！”王老师兴奋地说道，“他们说我们的改革确实走在了前面。”
“具体怎么说的？”周阳关心地问道。
“他们说，以前也听说过各种改革措施，但真正落到实处的不多。”王老师转述道，“我们这里不仅制度完善，而且执行到位，工作人员的服务意识也很强。”
袁成功满意地点头：“这就是最好的证明。同行的认可比什么都有说服力。”
“还有呢？”林小雨好奇地问道。
“他们特别关注我们的培训机制和考核体系。”王老师继续说道，“问了很多具体的操作细节，说要回去借鉴学习。”
高远山稍微松了口气：“看来我们的改革确实有可推广的价值。”
就在这时，周阳的电话响了。看到来电显示，他的表情变得严肃起来。
“省政府办公厅？”他接通电话，“喂，您好…是的…好的，我明白了…”
挂掉电话，周阳的表情变得复杂起来。
“什么情况？”大家都很关心。
“省政府办公厅的通知，省长视察的时间提前了。”周阳说道。
“提前？提前到什么时候？”高远山紧张地问道。
“明天下午。”周阳回答道。
办公室里顿时陷入了紧张的气氛。原本还有一周的准备时间，现在突然缩短到一天。
“为什么提前？”林小雨问道。
“省里说，省长的其他行程有变化，只能明天下午有时间。”周阳解释道。
袁成功思考了一下：“时间虽然紧，但也不是坏事。”
“怎么说？”高远山问道。
“时间紧就没有过度包装的机会，省长看到的会更真实。”袁成功分析道，“而真实正是你们最大的优势。”
“但我们的准备工作还没完成。”林小雨担心道。
“什么准备工作？汇报材料？会议安排？”袁成功摇摇头，“这些都是次要的。最重要的是你们的日常工作水平。”
周阳若有所思：“您的意思是，我们不需要特别准备？”
“需要准备，但不是准备表演，而是准备展示真实的工作状态。”袁成功说道，“省长要看的是你们平时的服务水平，不是临时的表演水平。”
高远山点点头：“这个思路对。我们就按照平时的标准做事，不刻意表现。”
正在讨论时，办公室里又进来几个人。是各个部门的负责人，他们都听到了省长提前视察的消息。
“周市长，我们部门需要做什么特别准备吗？”教育局的李主任问道。
“不需要特别准备。”周阳回答道，“按照平时的工作标准就行。”
“但万一出了问题怎么办？”工商局的负责人担心道。
“出了问题就解决问题。”袁成功插话道，“关键是解决问题的态度和能力。”
医院的王副院长举手：“我们医院昨天刚处理了一个投诉，会不会对视察有影响？”
“不会有影响，反而可能是优势。”周阳说道，“处理投诉的过程展示了我们的工作态度。”
就在大家讨论各种细节时，林小雨接到了一个电话。她听了几句后，脸上露出了惊讶的表情。
“又怎么了？”周阳问道。
“刚刚接到消息，那些外地来学习的同行中，有几个认识省长。”林小雨说道。
“认识省长？”大家都愣住了。
“对，其中有个是省长以前工作过的地方的干部。”林小雨解释道，“他们已经向省长汇报了在临海市的见闻。”
袁成功眼睛一亮：“这是意外之喜啊。”
“为什么？”高远山不解。
“因为这些同行的评价更客观真实。”袁成功解释道，“他们没有利益关系，说的都是真心话。”
“他们说了什么？”周阳好奇地问道。
林小雨听着电话里的汇报：“据说他们对临海市的改革评价很高，特别是服务态度的转变和办事效率的提升。”
“还有吗？”大家都很关心。
“他们还提到了一个细节，说我们的工作人员遇到不懂的问题时，不是推诿塞责，而是主动学习解决。”林小雨继续转述。
王老师在旁边点头：“这个评价很中肯。我们确实在努力提升业务能力。”
“省长听了这些汇报什么反应？”高远山问道。
“据说省长很感兴趣，所以决定提前来看看。”林小雨说道。
周阳心里稍微放松了一些。既然省长是带着正面期待来的，那么视察的氛围应该不会太紧张。
“看来我们的担心是多余的。”高远山也松了口气。
“不能完全放松警惕。”袁成功提醒道，“期望越高，要求也越高。”
就在这时，办公室的门再次被推开。进来的是一个年轻人，他的出现让袁成功的表情变得严肃起来。
“小刘？你怎么来了？”袁成功站起身。
去读读小说网